「我问你喔,我走了之后,千瑛给了你什么样的病人?」关勇打开沙士畅饮,冰凉弹指充满喉咙,加上冷气强力运转,让他不小心颤了几秒。 「噢!说到他,真的会被他卢死,他比你还难搞。」李凡恩叹了口气,关勇一走千瑛就安排他到另一个病房帮忙,一开始还以为能再遇到一个像关勇一样的年轻人,没想到是个中年大叔。 「你什么意思啊你!」关勇为自己打抱不平,他哪有难搞,只是吃腻了便当而已嘛。 「他,今年四十,都四十了,还要我称他小强!小强啊!我乾脆叫他蟑螂算了!」李凡恩夸张的表示他的无奈,不停抓着自己的头发。 「他也不喜欢便当,我想说好啊就帮他买饭,结果他竟然跟我说他要吃西堤!他要我穿着制服去西堤外带牛排?还要五分熟的!」李凡恩看起来濒临崩溃边缘,「我说能不能换一家呢?他竟然话也不说直接按护士铃,然后千瑛姐就来了。」 「然后呢?」关勇听得兴致都来了,他要看千瑛怎么解决这件麻烦事。 「千瑛姐就说,先生,这位弟弟是我们的志工不是你的僕人,如果你不愿意吃便当,那你就饿肚子吧!重点是她还带着微笑说,但姿势却一副要干架的样子。」李凡恩模仿着千瑛的姿态语调,看得关勇努力憋笑,他好想看看实况转播啊! 「结果他就乖乖的吃便当,虽然没吃完,但吃的时候还一直说,她好狂野、好驃悍、太性感了,之类我很无言的话。」李凡恩摇了摇头,千瑛姐是制伏他了,但却被他煞到了啊! 「哈哈哈哈哈哈!」关勇憋了很久终于可以笑出来,他捧着肚子,笑得都疼了嘴巴还关不上,一想到千瑛被这种人喜欢上他就一副一灾乐祸,要是千瑛知道了会怎么回他?「你去死吧!」大概是最有可能的,不过在医院里至少还得有点职业道德,她大概会说出「你脑带长青蛙吗?」之类的来鄙视他。 「还笑,我明天还要继续去侍奉他耶!天晓得他还有什么离谱的要求。」李凡恩看着关勇笑到岔气,一头金发颤动着,笑到累了躺平在沙发上,他也跟着笑了。 「那......真是辛苦你了。」关勇擦擦泪,试着活动一下僵掉的嘴,他一想到有人欣赏千瑛的狂野驃悍性感就想笑,他眼睛才长菜花勒。 「你才知道,我寧愿陪你上顶楼看风景也不想再照顾他。」李凡恩突然这样说,让关勇觉得自己还是有点好处嘛。 「这就是你要学的啊。」关勇有感而发,毕竟他还没出社会,来当志工就是先看看真正大人的世界怎么运作,面对各种不同的病人,医护人员需要很多耐心,就算病人有很多刁难的要求,作这样的工作就得试着习惯,找个良好的沟通管道去处理。「我比较好,对吧?」 「是,跟他比的话。」李凡恩转着电视,一想到明天还又要去面对他的脸色,不然就是拚命问有关千瑛姐的事,超讨厌的。 「我也遇过很麻烦的客人啊。」关勇说着有一次,一个贵妇感觉的客人上门来点他们店里最昂贵的蛋糕,当时他们店里其实已经有其他人订走那个蛋糕了,因为做一个很花时间,所以要先订购才能製作 ,但那个妇人坚持要那个蛋糕,还说今天没拿到就要让店长难看,店长也拿她没办法,只好让所有员工都来帮忙,才在紧要关头完成那个蛋糕,结果听说某个员工离开时看见那台贵妇的车,在某个垃圾场里丢了一盒东西后就闪人,里头应该就是他们集结眾人力量辛辛苦苦才做好的蛋糕。 「太恶劣了,怎么不报警?」李凡恩义愤填膺的说着。 「她老公就是市区的警察局长。」关勇说,这也是某个员工认出来的。「而且,她付了钱,我们也没什么好抱怨的。」 「可是她没有依照程序来走啊!那那个先订蛋糕的客人不就吃亏了?」李凡恩无法相信这样的人存在,仗着自己有钱有势就狐假虎威,他最痛恨。 「有时候,在现实条件的考量下,势必得牺牲一些人的权益的。」关勇很认真的说,「重点是,不管再怎么无理、野蛮、骄傲的人,只要我们找到一个两全的方法去满足,就能达到最大的和平。」 李凡恩默默,他知道关勇是在提醒他,面对病人,他得视如己出,找个两全齐美的方法,让病人满足,他也得到成就,这是现在他最需要学习的课题,也是当志工的目的之一。 「当然,这种方法其实并不公平,只是我喜欢和平,在最少人受害的情况下,我们都必须抉择,是该严格惩罚坏人?凭我们的力量能做到吗?还是至少让坏人离开,创造和谐。」关勇说,他当初也一直跟那个客人争辩,但为了不让店长为难,更为了大家的工作,他才同意用这个方法,要是可以不顾一切,他拚死也会反抗。 「既然我们都有责任要负,那就做到好,过了以后,你会发现其实也没什么大不了的。」关勇说,为顾客服务是他的使命,虽然那样的顾客让他气到想吐血,但他还是做了,等她一走,所有人瘫在椅子上松一口气时,关勇真的有一种莫名的成就,m.fenGYe-ZN.COm