洛音:“听佳美说,李先生您知识渊博,看房眼光特别专业,以她的专业水平没办法接待您,所以特意请我来做您的顾问,帮您选购到满意的房源。” 听完这番话,男人终于又转过头看了洛音一眼,眼神里的抗拒少了一些。 他摆摆手道:“专业到不至于,就是看多了,能看出点门道。” 洛音比较会分析人,拿捏人的弱点。 这男人背着手,不苟言笑,一看就是个自负的人。 跟这种人打交道就不能落于下风,还得适当吹捧。 洛音附和道:“李先生您能分享下您的经验吗?” 男人随手指了指沙盘中央的广场位置:“就拿这个园区大小来说,不是越大的越好。太大了,后期物业管理跟不上就会特别乱,但是太小也不行,最起码得有个幼儿园,没有幼儿园那种园区,嘿,干脆别考虑,除非它的周边配套特别好。” 宝纳新城的地位这么优越,位于四环边,紧邻地铁,园区里自然有幼儿园的配套。 这些梁佳美肯定都说过了,她如果赘述难免让客户觉得厌烦。 既然他跟梁佳美说了不想买,就一定有不想买的理由。 对于这种自负的人,千万不能站在他的对立面推销,会增加他的抗拒感。 思及此,洛音一反常规的介绍,直接问道:“李先生,您的见解确实很有道理,我们楼盘确实满足您所说的这些配套,那能请您说说我们楼盘的缺点吗?” 男人似乎没想到洛音会问他楼盘的缺点。 愣怔了一瞬,似乎有了表达欲,侃侃而谈。 “你们楼盘的位置确实好,但是这个好也是两面性的,紧挨着路边它就闹,噪音大,所以就算选,我也得选你们这几栋靠园区里的楼。” 洛音点头,继续问:“那这几栋楼都很好吗?” 男人指着其中两栋高层:“这俩还行,前面没有遮挡物,其余那两栋除非买高层,不然日照时间太短。” 洛音的笑意深了些,又继续问:“可这两栋的户型整体都偏小,两侧是70平,中间是90平米的,而且高层公摊相对大一点。” 李先生一拍手,情绪被调动起来了,仿佛找到了知音,“对啊!我理想的户型是130平,你说说,这高层除去公摊,90平就剩70平不到了,怎么住?” 洛音指着模型顶楼说:“那也就只有顶楼可以了,买一层送一层,层高一样高都是2.9米。” 说完洛音见李先生蹙起眉要反驳什么,自己抢话道:“但是我觉得不太好,虽然现在阁楼都采用新型防水技术,不会返潮漏水,但是楼层太高了,水压和电梯就是最重要的问题了。” 李先生摆摆手:“那到不至于,现在高层自来水都是二次加压,电梯都有备用电梯。” 洛音继续反驳:“不不,虽然这两栋楼是三次加压,有两部电梯,电梯也有备用发电机,但楼层太高了,一般人适应不了。” 李先生摸摸下巴,似乎从新审视了这两栋楼,半晌后缓缓说:“楼层高我倒是不在意,你刚才说是三次加压啊,那配套还真是不错。” 洛音这会不装了,直接把他刚刚担心的问题又重新提了一遍:“公摊其实也不高,这两栋设计是最合理的,两部电梯,19%的公摊。” 李先生似乎才知道这个数据一样,有点惊讶:“19%吗?那真不高。” 坐在一旁听着两人说话的梁佳美忿忿不平。 “这些我都给他介绍过了,他怎么像是刚知道一样?” 李尚杰赶紧制止了梁佳美说话,低声跟她说:“你只是把这些生硬的数据堆砌给顾客,他能不能听进去,看了那么多房子,会不会混淆,这些你都没考虑过。” 其实像这样自负的人,非常需要人肯定。 但他们又有逆反心理,不喜欢附和,也不喜欢反对。 你说这个好,他就偏要说不好,跟你辩论一番。 你说这个不好,他也许还觉得好。 确实难搞。 洛音索性反主为客,向他提问,让他的敌意减少,他自然会客观地考虑楼盘的优点了。 这位难缠的客户最后又询问了一下贷款和减税政策,拿走了顶楼阁楼的户型图,说回去跟家人商量一下。 洛音回到前台接待处想喝口水,被大家的掌声吓了一跳。 刘贝达朝她竖起大拇指,一脸骄傲:“不愧是我徒弟。” 李尚杰调侃他:“你还配做人家师父吗?” 刘贝达撇撇嘴:“一日为师,终身为……好兄妹嘛。” 梁佳美脸色特别难看,嘴硬是她最后的倔强,“他也没成交啊。M.FEngye-ZN.com