唯一让马东比较惊奇的是他怎么到现在才开始吸奶？ 吸奶好啊！ 有这么个窝心的儿子，周大路更加没精力专注在公司经营上，给老乡鸡也减轻了几分压力…… 但是这远远不够，他敏锐的感觉到这是一个非常不错的机会，错过就太可惜了。 “要怎么利用起来呢？” 马东闭目养神不再说话。 想着想着，迷迷糊糊就睡着了，再睁开眼已经到了龙舒县城。 看了一眼手表，十二点出头，他们九点多出发，平时一个小时的车程愣是走了将近三个小时！ 段成虎见马东睡醒，主动提醒道：“马总，按照这个速度咱们到家估计都三四点了，要不在这里吃个午饭？” 经他这么一提醒，马东也发现自己肚子开始抗议了。 考虑了一下，马东直接指定了一家饭店，“嗯，通知其他人，去县城的老乡鸡吃午饭……” 作为一家公司的掌门人，马东时时提醒自己要以身作则。 怎么样叫以身作则？ 车都是从恒成汽车买的。 请客吃饭都在铜庆楼。 早饭只吃老乡鸡。 没事就去懒人果鲜转转，买点水果送人或者自己吃…… 随时随地都为自己的公司产品代言，给公司从上到下做个榜样，也时时都在无声的提醒身边的朋友、合作伙伴，没事要多支持自己的生意！ 更重要的是，只有亲身体验最基础的服务，和客户吃着同样的食物，亲眼看看客户是否满意，才能更好的把握市场，及时发现问题，为最高决策提供依据！ 最简单来说，马东在这个消费体验过程中就发现了很多问题，也提出了不少脑洞大开的建议。 比如，老乡鸡高峰期经常排队，不管别人喜不喜欢排队，反正马东最讨厌排队了！ 等着上菜这个问题确实很难解决，但是点菜也要排队等，就过分了啊！ 懒人app上本来就有外卖点单功能，稍微优化优化，增加一个自助点单功能问题不就解决了？ 这么简单的问题，以前为什么没人想到？ 深入思考后，马东大概想明白了：因为他们很少，甚至没有去老乡鸡消费过！ 想明白了缘由，马东当时就生气了，把孟凯之找过来严厉的批评了一顿，“我一再强调，公司内部员工一定要支持自己的产品和服务，这不仅仅是提高销售额的问题，更是一种亲身体验并提升服务的机会，这件事没做好是你的责任！” 孟凯之额头冷汗直冒。 身居高位越久，马东的气场日渐强大，看问题的角度也越高深莫测。从小小的员工用餐问题，他就看出来很多问题，也挖掘出很多先进的管理制度。 在马东的批评指导下，孟凯之很快就拿出了一揽子管理制度，包括： 取消单位小食堂，所有员工去吃老乡鸡，偶尔安排去铜庆楼换换口味…… 定期收集员工建议并逐条讨论，凡是被采纳的建议，每一条奖励1000元，每季度对采纳的建议效果进行公开评审，根据效果大小评选出一二三等奖，最高奖励2万元，年终还有综合评比，最高奖励10万元！ 奖励政策一出，全员轰动，提提建议就可能拿大奖，还有这么好的事？ 特别是平时喜欢“提建议”的小姐姐大姐姐们激动坏了，以前提意见总被领导批评，这下不但没人批评，还有钱拿！ 改革春风吹满面，好政策啊！M.fＥＮgyＥ-ｚＮ.ｃＯM