人讲几句。” 趁着休息空档，柯可惜向资深营销师打招呼：“李总监时间宝贵，经常不在公司，难得一次抓壮丁。” 资深营销师闻言大笑，马上向新人拍手喊道：“各位，你们未来的上司，李总监来了，欢迎。” 郭玲玲、火凤姗、柳璐璐最先回头，见到李沣都雀跃跳起来，俏脸很是高兴。 新人也跟着鼓起掌来，还探头探脑看着门口，见到李沣年轻的不像话，顿时哗然一片。 江汕集团市场总监是毛头小子？ 年轻，太年轻，实在太年轻！ “怎么？觉得我年轻？看不起我啊？” 被柯可惜逼到这个地步，李沣也就不再挣扎，落落大方走上讲台，环视众人一眼后自夸起来： “我很厉害的，两个月，业绩三四亿呢。” 二十多名新人全都看着李沣，没有出声回应，但言下之意很明显，不信。 郭玲玲、火凤姗、柳璐璐三女出声助阵：“李总监真是签单高手。” 一个黑西服男子喊叫了起来：“李总监，你这么牛，那就给我们讲讲怎样搞定客户吧。” 一个蓝制服裙装女子也附和：“是啊，现在竞争激烈，要想拉到业绩，总该有些手段。” “总监，你这么厉害，不如传传你的秘笈吧。” 她直接将李沣的军：“让我们见识一下你的风范。” “好！” 李沣站在讲台上，看着大家一笑：“公司理念，价值观，大家听腻了，销售术语，销售技巧，我也不跟大家说了。” “资深营销师比我厉害一百倍，我今天想跟大家要说的，那就是找出客户的真正需求。” “要想钓到鱼，就得像鱼一样思考，而不是像兔子一样拿萝卜钓鱼。” “换句话说，要把东西卖给客户，你就必须知道客户在想什么，需要什么。” “每一单业务的签成，都是对方需求被满足的理由，或价格便宜，或你的真诚，再或者你的诱惑。” “一个专业的销售人员，想提高自己的销售业绩，就必须站在客户的角度想问题。” 李沣娓娓道来，在黑板上勾画出‘客户、需求、订单……’ “以客户为中心，把客户最关心的东西放在最前面是一种经营战略，客户关心什么，你就要注意什么。” “你的话越简练就越有吸引力，紧紧抓住客户的心理才是最重要的，客户需要的是实实在在的信息，而不是销售废话。” 郭玲玲微微一愣：“李总监，客户说的需求，如何引导客户的需求呢？” 李沣笑道：“我讲一个笑话，普通人可以把它当作笑话看，而营销的高手，应该超越笑话的层次。” 众人不理解，唯有三女很是感兴趣的模样。 李沣声情并茂：“一男赶集卖猪，天黑遇雨，二十头猪未卖成，甚是苦恼，这时候只好到一农家借宿。” “农家只有一少.妇，少.妇说：家里只一人不便。” 李沣解释道：“潜在客户说出难题，这不是拒绝，只是个异议，你要理解成机会的信号。” 全场先是一怔，随后又笑了起来，气氛变得融洽。 “男：求你了大妹子，给猪一头。”（诱之以利，想获得什么必须先懂付出。） “女：好吧，但家只有一床。”（客户的资源有限，不愿意把资源分享给你，是因为你还没有给客户带来足够的利益） “男：我也到床上睡，再给猪一头。”（再接再厉，处处想着客户的利益，你们才能站在同一个阵营） “女：同意。半夜男商女，我到你上面睡，女不肯。” “男：给猪两头。女允，要求上去不能动。” 李沣微笑道：“要想跟客户建立更为亲密的关系，你要懂得更大的投入，跟客户得寸进尺是完全能够做到的。” “关键是你也要让顾客感觉到她是在不断地收获附加值。” 在全场哄堂大笑的情形下，李沣摆手示意大家安静，继续讲了起来： “少顷，男憋不住，央求动一下，女不肯。” “男：动一下给猪两头。女同意。” 李沣趁热打铁：“客户长期光顾，是因为能够得到长期的利益。” “男动了八次停下，女问为何不动？男说猪没了。” “女小声说：要不我给你猪……天亮后，男吹着口哨赶30头（含少.妇家的10头）猪赶集去了.....” 李沣补充一句：“让客户产生依赖，让客户在某种环境下没有选择余地，产生非消费不可的理由。” “这时候客户就由被动消费到主动消费，就会产生绝对的忠诚，你也是收获利润最为丰厚的时候。” 全场响起了雷鸣般的掌声，看着李沣的目光都多了一丝赞许。 柯可惜冷哼一句：“流氓。” ……ｍ.ｆEngｙe-ｚn.ｃOm