她的眼神很诚恳,态度很谦恭,可是却也没有让女人消气。 “你看看!”女人指着自己的脸,“看到了吗?全是红点子,我这脸要是毁容了,我就告你们去!” 女人情绪很激动,嗓门还大,将脸贴近了,给苏微雨看。 “大姐,您先不要激动……” “我怎么不激动?”女人指着自己的脸叫着,“你看我这脸已经肿成了包子了,让我怎么见人?” 门外,几个女人在那小声嘀咕。 其中一个女人说道:“这牌子不是很好吗?我正想买几瓶带回去给朋友用呢。” 另外一个女人说道:“你还敢买,你没看这人脸都肿成了这样了吗?” “那算了吧,咱们不买了,去别家看看。” 想买的被吓走了。 店门外,还围着很多人,都是看热闹的。 这种大商场里,争执起来,对她们的产品影响也不好。 苏微雨去倒了一杯水,端过来,放到女人面前,“大姐,您喝点水,消消气,我们慢慢说。” “不喝!”女人喋喋不休道:“我就纳闷呢,你们是怎么通过沈家商场的筛选的?竟然就让你们这种不合格的产品进了专柜?” 苏微雨柔声细语的解释说道:“卖了这么久,一直也没有这种情况,但这是护肤品,总有几个过敏的现象发生…首发 “哎呦,你是说,我就是那个倒霉的了?”女人气的直蹦,“小丫头,你是想推卸责任了?你卖的化妆品有问题,你还强词夺理!这长宁商厦的东西都是名牌,都是好货,怎么就混进你们这种烂东西了?” “大姐,我们有问题解决问题,不要说话那么难听……” “我说话难听?难听的我还没说呢!不解决,我砸了你们的展柜!”女人指着苏微雨的鼻子叫着。 苏微雨看女人一身珠光宝气,透出雍容华贵的气质。 只是气势如此嚣张,顿觉和她的形象不符。 这就是一个泼妇啊。 “大姐,我们没说不给你解决,你进来就叫,还骂人……”王芳也很气愤,说着,还要流眼泪了。 “你卖烂东西,还不让人骂了?”女人走到王芳跟前,指着王芳骂。 王芳不敢回嘴,只能低头不语,就在这功夫,女人的一根手指头还戳到了王芳的额头上。 王芳哎呦一声叫,苏微雨一把将王芳拉到身后,“大姐,咱们有事说事,您不能动手打人!” “谁让她跟我顶嘴了?不就是一个破店长吗?还敢跟我这在这吆五喝六的,她算老几!” 王芳被骂的红着脸,眼泪在眼眶里打转,紧抿着嘴唇,胸脯气的一起一伏的。 苏微雨看了眼王芳,示意她不要冲动。 在这里工作这么久,苏微雨的为人,王芳清楚,从来没有把她们当成下属一样,呼来喝去的。 虽然这小丫头比她小,却也有让人不得不佩服的地方。 王芳默默的退到一边去了。 苏微雨觉得吵也解决不了问题。 都说顾客是上帝,态度决定一切。 毕竟,售后服务要是做好了,也是解决问题的一个办法。 “大姐,您先消消气,现在还不知道是我们的产品问题,还是您自身是不是属于过敏肤质……” “我不是过敏肤质,再说,当初买你们的产品时,你不是说过什么肤质都可以抹吗?难道这会就不承认了?还是你们就是为了夸大其词说大话呢?” “大姐,我看您也是有身份的人,这样吵也解决不了问题,如果要是我们产品的问题,我们不会推卸责任,但是,请您配合我好吗?”苏微雨都快被她吵的头炸了,但还要耐着性子解释。 “配合?怎么配合?”女人声调降了一些,估计是喊累了,满不在乎的白了眼苏微雨。 “吵是解决不了问题的,”苏微雨看女人不再叫了,忙问道,“您抹了后,就开始起红点子吗?” “是!”女人回答。 “是第一次抹吗?”苏微雨又问 “当然是!”女人又白了眼苏微雨。 “我给您好好看一下,”苏微雨将白色手套戴上,而后开始检查她的脸。 心里不由得嘀咕道:“这确实是过敏了,只是怎么会起这么多红点子呢?好像还越来越肿了。” “大姐,我看,你的脸比之前肿的还厉害了,也不要在这吵了,赶紧去医院看看……” “什么?”女人被说的有点害怕了,一把扯过柜台上放着的镜子照照,“哎呦,这可怎么办?我的脸啊!” “您要是不放心,我可以带你去医院,一切医m.fEnGye-ZN.cOM